Prefieren pagar al recibir
Entre los compradores online peruanos, la preferencia por pagar cuando el producto llega es abrumadora.
Vende, vende y vende. Del cobro nos encargamos nosotros.
Recogemos en tu local, entregamos a tu cliente, cobramos por ti y te depositamos el mismo día. Al final de la jornada lo único que te toca hacer es contar tu dinero y decidir en qué lo inviertes.
No es una intuición: es lo que dicen los estudios del comercio electrónico peruano. Si tu tienda no ofrece contra entrega, una parte grande del mercado simplemente no te compra.
Entre los compradores online peruanos, la preferencia por pagar cuando el producto llega es abrumadora.
El Perú es el segundo país de Latinoamérica en uso de efectivo en el e-commerce, solo detrás de Colombia (12 %).
Huancayo aparece en el mapa nacional con el 6 %: las dos ciudades donde operamos concentran buena parte del recaudo del país.
Y quienes más lo usan son los emprendedores y las mypes: exactamente el negocio para el que trabajamos.
Fuentes: Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), Observatorio Ecommerce 2024; Ipsos Perú, estudio de compras por internet.
Antes de pagar, el comprador peruano investiga: revisa si el vendedor es confiable y busca opiniones de otros clientes. El contra entrega es la respuesta a ese miedo — y quien lo ofrece se queda con la venta.
Tu miedo es otro: entregarle tu producto y tu efectivo a un desconocido. Por eso cada envío viaja con garantía, con responsable identificado en cada tramo y evidencia de entrega, y el dinero llega a tu cuenta el mismo día, no dentro de dos semanas.
El cobro lo hace el motorizado y queda registrado en el envío, con su medio de pago.
Foto, hora y nombre de quien recibió: con eso respondes cualquier reclamo.
Dos depósitos el mismo día, con el detalle envío por envío para cuadrar en minutos.
Cuatro pasos y uno solo es tuyo. Del recojo al depósito, cada tramo tiene su responsable y su registro.
Pega el mensaje de tu cliente y la IA arma el pedido con el monto. Nada de planillas ni cálculos aparte.
El motorizado de tu zona pasa por tu puerta en el turno acordado. Tú no sales del negocio.
Efectivo, Yape, Plin, transferencia o tarjeta, con foto, hora y nombre de quien recibió.
Dos turnos, desde las 17:00 y desde las 20:00, con el detalle envío por envío.
Cuantas más formas de pagar tenga tu cliente en la puerta, menos ventas se caen. El medio que usó queda registrado en el envío y aparece en tu liquidación.
Preferimos que lo leas aquí antes de firmar nada. Son dos reglas con una excepción cada una, sin nada escondido en un contrato.
Hasta S/ 950 cobrados en el día no tocamos un sol: da igual si son 1 o 50 envíos, ese monto es tuyo íntegro y solo pagas el flete.
Sobre S/ 950: 1 % del monto cobrado en el día. El límite es diario, no por pedido.
Todo envío viaja con garantía de hasta S/ 150 del valor declarado, sin costo adicional y sin trámite previo.
Valor mayor: 1 % del valor declarado, con cobertura de la mitad de ese valor. Se define al registrar el envío, nunca después.
El flete del envío se cobra aparte, según zona y peso. Ver tarifas por ruta
Que un pedido se caiga es parte de vender contra entrega. Lo que no es normal es enterarte tarde, sin explicación y sin el producto de vuelta.
Solo se cobra el flete del envío que sí salió a ruta. Si tu cliente reprograma con tiempo o cancela antes de que el motorizado llegue a su puerta, ese envío no te cuesta nada.
Ver cambios y devolucionesLas tres formas existen y las tres se usan en el Perú. Esta es la diferencia el día que tu cliente abre la puerta.
| Cuando vendes contra entrega | DL Courier | Motorizado informal | Cobrarlo tú mismo |
|---|---|---|---|
| Quién maneja el efectivo | Nosotros, con registro por envío | Una persona, sin registro | Tú, saliendo del negocio |
| Cuándo tienes el dinero | Hoy, 17:00 y 20:00 | Cuando aparezca | Al terminar el reparto |
| Comisión sobre lo cobrado | 0 % hasta S/ 950 al día | Lo que negocies | Tu tiempo y pasajes |
| Medios de pago | Efectivo, Yape, Plin, transferencia y tarjeta | Efectivo, quizá Yape | Lo que tú tengas |
| Si el cliente no recibe | Dos intentos y retorno incluidos | Vuelves a pagar el viaje | Pierdes el día |
| Evidencia de entrega | Foto, hora y receptor | Su palabra | Tu palabra |
| Garantía del producto | Incluida hasta S/ 150 | Ninguna | Ninguna |
| Si vendes 40 en un día | La red lo absorbe | No alcanza | Imposible |
Sin contrato ni volumen mínimo: puedes probarlo con el primer envío de mañana y comparar con tu propia caja.
Empezar gratisComisión, horarios de depósito, medios de pago, garantía y qué pasa cuando el cliente no recibe: la respuesta corta a cada duda.
Crea tu cuenta y registra tu primer envío. Desde ahí nos encargamos de todo: recojo, ruta, entrega con evidencia, cobro y depósito. Si prefieres, escríbenos y lo vemos contigo en cinco minutos.